メインは弊社保守会員ユーザー様向けとなりますが、保守会員外のお客様にもお問い合わせ内容によりスポット対応もさせて頂きますので、まずはお気軽にお電話にて内容をご相談下さい。

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（サポート対応が混み合っている場合は、順次対応させて頂きます。予めご了承下さい）

◆↓リモートサポートはこちらから↓◆

↑①上記「TeamViewer」（チームビューワー）ボタンをクリックします。

　②今すぐTeamViewerをロード...の画面が表示され、しばらくすると「実行」・「保存」・「キャンセル」

　　と表示されますので、「実行」をクリックしてください。

↑③しばらくするとリモート接続に必要な「使用中のID」と「パスワード」が表示されますのでフナテックに電話でお伝えください。

フナテックは、情報セキュリティ確保に貢献し、脅威から継続的にコンピュータ環境を守る為のセキュリティスキルを認定する試験「情報セキュリティマネジメント試験（SG)」を取得しました！

フナテックは、各種ソフトウェアやパソコンに関する操作方法・トラブル等、お客様の「困った！」をお助けする為に、情報処理技術者試験「ITパスポート」を取得しました！

◇WingNeoINFINITYでの修正プログラムのあてるやり方

　（WingNeo7でもほぼ同じような手順となります）

<参考：修正プログラムとは！？>

修正プログラムとは、メジャーバージョンアップでもなく、リビジョンアップでもありません。Wingシリーズ（INFINITY/Neo)でプログラムの修正をしなければならなくなった時に、都度アイサンテクノロジー社より公開される修正プログラムのことです。修正プログラムは一般的に大きなデータ量ではありませんので、インターネット上のATMS（アトムス）パークからダウンロードすることが可能なプログラムです。

◇電子野帳Pocketシリーズアップデートの仕方

　（Pocket2シリーズ・Pocketシリーズ・ATStationPocketシリーズ・縦横断・水準（DCシリーズ含む。）共通）